Adroddiad corfforaethol

Adroddiad monitro iaith Cymraeg Tŷ'r Cwmnïau 2023 i 2024

Cyhoeddwyd 29 Ebrill 2025

1. Cyflwyniad

Paratowyd Cynllun Iaith Gymraeg Tŷ’r Cwmnïau yn unol ag adran 21(3) o Ddeddf yr Iaith Gymraeg a chafodd gymeradwyaeth lawn Bwrdd yr Iaith Gymraeg ar 20 Ebrill 2010.

Mae’r adroddiad hwn yn cwmpasu’r cyfnod rhwng 1 Ebrill 2023 a 31 Mawrth 2024.

Mae Tŷ’r Cwmnïau yn falch o gael ei brif swyddfa yng Nghaerdydd ac o’r gwasanaethau Cymraeg rydym yn eu cynnig i’n cwsmeriaid. Ers i ni sefydlu ein Huned Iaith Gymraeg ym mis Medi 2020, teimlwn fod cyfathrebu wedi gwella ar draws pob rhan o Dŷ’r Cwmnïau a bod holl wasanaethau cwsmeriaid o Gymru yn cael eu monitro gan Uned yr Iaith Gymraeg i sicrhau ein bod yn darparu gwasanaeth o safon uchel i’n cwsmeriaid Cymraeg.

Rydym hefyd wedi cynnal Pwyllgor y Gymraeg sy’n cyfarfod yn rheolaidd i fonitro cynnydd a pherfformiad, ynghyd â thîm o siaradwyr Cymraeg gallwn ymgynghori ar faterion bob dydd. Daw aelodau’r pwyllgor o bob rhan o’r sefydliad, gan gynnwys ein Cyfarwyddwr Digidol a Thechnoleg sy’n gweithredu fel Cadeirydd.

2. Cyflawniadau

Fe wnaethom gyflwyno’r set gyntaf o newidiadau o dan y Ddeddf Troseddau Economaidd a Thryloywder Corfforaethol ar 4 Mawrth 2024. Mae’r ddeddf yn rhoi’r pŵer i Dŷ’r Cwmnïau chwarae rhan fwy sylweddol wrth fynd i’r afael â throseddau economaidd a chefnogi twf economaidd. Dros amser, bydd y mesurau yn arwain at well tryloywder a gwybodaeth fwy cywir a dibynadwy ar ein cofrestrau. Cyflwynodd y ddeddf y newidiadau mwyaf i Dŷ’r Cwmnïau ers i gofrestriadau corfforaethol gael eu sefydlu ym 1844.

Ym mis Tachwedd, cyhoeddom wefan gwbl ddwyieithog i hyrwyddo’r mesurau a gyflwynwyd gan y Ddeddf Troseddau Economaidd a Thryloywder Corfforaethol. Y safle ymgyrch yw’r prif le y gall ein defnyddwyr  a’r cyhoedd ddarganfod mwy am y newidiadau sy’n cael eu cyflwyno o ganlyniad i’r ddeddf.

Y safle yw’r safle ymgyrchu cwbl ddwyieithog cyntaf ar draws y llywodraeth. Mae’r safle Cymraeg wedi cael ei weld dros 1,000 o weithiau.

Roedd y set gyntaf o newidiadau hefyd yn gofyn am nifer uchel o ffurflenni a diweddariadau newydd i’n ffurflenni a’n canllawiau cyfredol. Gwnaed y newidiadau hyn hefyd i’n ffurflenni Cymraeg, dwyieithog a’n canllawiau.

3. Cydymffurfio â’r Cynllun Iaith Gymraeg

Mae Tŷ’r Cwmnïau  yn parhau i fod yn ymrwymedig i gydymffurfio â’i Gynllun Iaith Gymraeg ac o 1 Ebrill 2023 i 31 Mawrth 2024, cyflawnodd y canlynol.

Cyfarfu Pwyllgor Cymraeg Tŷ’r Cwmnïau bob chwarter i sicrhau cydymffurfiaeth â Chynllun Iaith Gymraeg Tŷ’r Cwmnïau  ac adolygu cynnydd yn erbyn y Cynllun Gweithredu.. Cynhaliwyd cyfarfodydd gwasanaeth Cymraeg i ystyried y gwasanaethau a gynigir i gwsmeriaid sy’n siarad Cymraeg.

Parhaodd tîm o siaradwyr Cymraeg o wahanol ardaloedd o fewn Tŷ’r Cwmnïau  i ymateb i ymholiadau cwsmeriaid. Yn ystod y cyfnod adrodd, gofynnodd 34 o gwsmeriaid am gael siarad yn Gymraeg a chawsom 44 o negeseuon e-bost yn Gymraeg trwy’r cyfeiriad e-bost cyffredinol.

Yn ystod y cyfnod adrodd hwn, cysylltodd 15 o gwsmeriaid Cymraeg â Tŷ’r Cwmnïau

 yn uniongyrchol gydag ymholiadau cyffredinol, gan gynnwys:

• cais i dynnu enw a chyfeiriad oddi wrth gwmni sydd ar y gofrestr
• cais am god dilysu i ffeilio ar-lein
• cymorth ar sut i ffeilio cyfrifon ar-lein
• cefnogaeth i ffeilio datganiad cadarnhad ar-lein

Parhawyd i sicrhau bod y ffurflenni a gaiff eu ffeilio amlaf – sy’n cynnwys 95% o’r ffeilio ar y gofrestr – ar gael yn ddwyieithog, ar bapur ac yn electronig. Gweithiodd Uned yr Iaith Gymraeg yn agos gyda’r timau digidol i ddatblygu sawl system newydd i fod ar gael yn ddwyieithog.

Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn parhau i fynychu sesiynau gyda’r Ganolfan Gwasanaethau Cyhoeddus Digidol (Llywodraeth Cymru) i rannu arfer da a thrafod sut y gallwn wella gwasanaethau dwyieithog ac annog pobl i ddewis Cymraeg wrth ddefnyddio ein gwasanaethau.

Gwnaethom barhau i adolygu canllawiau Tŷ’r Cwmnïau  i sicrhau bod yr holl ganllawiau a grëwyd gan Tŷ’r Cwmnïau  ar gael yn ddwyieithog, ac eithrio’r hyn nad yw’n benodol berthnasol i gwmnïau o Gymru (e.e. canllawiau ar faterion sy’n effeithio ar gwmnïau yn yr Alban yn unig).

Cafodd cwsmeriaid a oedd yn gohebu â Tŷ’r Cwmnïau  yn Gymraeg ymateb yn Gymraeg. Mae pob adran yn Nhŷ’r Cwmnïau yn cyfathrebu â’n Huned Iaith Gymraeg i sicrhau bod y cwsmer yn derbyn eu gohebiaeth yn eu hiaith ddewisol. Darparodd yr Uned wasanaeth cyfieithu ar gyfer pob adran.

Cafodd pob set o gyfrifon Cymraeg a dderbyniwyd gan gwmnïau o Gymru eu cyfieithu i’r Saesneg ar gyfer y cofnod cyhoeddus, fel sy’n ofynnol yn ôl y gyfraith. Cyfieithwyd 90 o gyfrifon Cymraeg i’r Saesneg yn y cyfnod adrodd hwn gan Uned y Gymraeg.

Yn ogystal, parhawyd i gyfieithu gohebiaeth i’r Gymraeg i fodloni gofynion ein Cynllun Iaith Gymraeg. Roedd hyn yn cynnwys llythyron, ffurflenni, canllawiau , gwaith prosiect a chyfieithiadau ar gyfer ein gwasanaethau ffeilio ar-lein.

Roedd yr holl gontractau a gyhoeddwyd yn cynnwys cymal yn sicrhau bod ein partneriaid gwasanaeth yn cydymffurfio ag ymrwymiadau Cymraeg Tŷ’r Cwmnïau

Parhaodd Tŷ’r Cwmnïau  i gymryd rhan ym Mhwyllgor CALL rhyngadrannol Llywodraeth y DU. Mae’r pwyllgor yn dod â chynrychiolwyr o Unedau Iaith Gymraeg amrywiol adrannau Llywodraeth y DU at ei gilydd yn rheolaidd. Mae’n darparu fforwm delfrydol i rannu arfer gorau a dod o hyd i atebion i wella ein gwasanaethau Cymraeg, gyda golwg ar sicrhau dull mwy safonol ar draws y llywodraeth. Rhoddodd cydweithwyr o’r Pwyllgor CALL gefnogaeth i sefydlu Uned yr Iaith Gymraeg  yn Nhŷ’r Cwmnïau.

4. Prif ffrydio’r Gymraeg

Ystyriodd Tŷ’r Cwmnïau y Gymraeg yn y ffyrdd canlynol:

Gwnaethom barhau i ystyried ein gwasanaethau Cymreig cyn gynted â phosibl ym mhob prosiect drwy gynnwys y Gymraeg yn rhestrau gwirio rheolwyr y prosiect a chynlluniau datblygu eraill. Mae rheolwr Uned yr Iaith Gymraeg yn eistedd ar wahanol baneli i yrru hyn ymlaen.

Lansiwyd ein hwb gyrfaoedd dwyieithog ym mis Hydref 2023. Mae’r faner ar hafan y wefan yn cynnwys y Gymraeg a’r Saesneg ac mae defnyddwyr yn gweld gweddill cynnwys y wefan yn Gymraeg neu Saesneg gan ddefnyddio togl ar ochr dde uchaf y sgrin. Hyd yn hyn mae nifer y defnyddwyr sy’n ymweld â thudalennau Cymraeg y safle wedi bod yn gymharol isel - 24 o ymwelwyr unigryw a 114 o ymweliadau tudalen rhwng Hydref 2023 a Mawrth 2024 - ond credwn ei bod yn bwysig bod darpar weithwyr yn gallu gweld gwybodaeth yn y Gymraeg os yw’n well ganddynt a bod hyn yn dangos y diwylliant amrywiol a chynhwysol y byddant yn dod o hyd iddo yn Nhŷ’r Cwmnïau.

Lansiwyd ein hystafell gyfryngau dwyieithog i roi mynediad i newyddiadurwyr at ddelweddau corfforaethol y gellir eu lawrlwytho a chwestiynau cyffredin yn Gymraeg a Saesneg.  Gall defnyddwyr newid rhwng y 2 iaith gan ddefnyddio’r botwm togl yn y bar llywio.

Gwnaethom barhau i rannu negeseuon Cymraeg ar draws ein cyfrifon cyfryngau cymdeithasol corfforaethol - Twitter/X, LinkedIn a Facebook.

Rhwng 1 Ebrill 2023 a 1 Ebrill 2024, postiwyd 38 o negeseuon Cymraeg ar ein cyfrif X(Twitter gynt), Linkedin a Facebook Roedd y swyddi hyn yn cefnogi defnyddwyr i gydymffurfio â’u rhwymedigaethau i Dŷ’r Cwmnïau, a’u hysbysu am newidiadau sydd ar ddod i Dŷ’r Cwmnïau o dan y Ddeddf Troseddau Economaidd a Thryloywder Corfforaethol, megis:

• ffeilio datganiad cadarnhau
• newidiadau i gyfraith cwmnïau’r DU
• newidiadau i ffioedd Tŷ’r Cwmnïau

Mae’r swyddi wedi derbyn mwy na 18,600 o argraffiadau. Yn ystod yr un cyfnod, gwnaethom adolygu sut rydym yn postio ein negeseuon dyddiol yn y bore i annog defnyddwyr i gysylltu â ni os oes ganddynt unrhyw gwestiynau. Rydym wedi cyflwyno negeseuon bore Cymraeg pwrpasol, a byddwn yn adrodd ar eu perfformiad yn ystod y cyfnod adrodd nesaf.

Postiwyd dwywaith ar ein cyfrif Facebook. Ffocws y postion hyn oedd:

• recriwtio
• ffeilio datganiad cadarnhau

Cafodd ein negeseuon Cymraeg ar Facebook dros 13,500 o argraffiadau.

Ar LinkedIn, postiwyd 3 swydd yn Gymraeg. Roedd y swyddi hyn yn rhan o ymgyrch recriwtio, gan annog defnyddwyr i ymweld â:

• gwefan swyddi’r Gwasanaeth Sifil
• gweithio i Dŷ’r Cwmnïau
• gwefan swyddi’r Gwasanaeth Sifil

Derbyniodd y swyddi argraffiadau 1,900 ac roedd ganddynt gyfradd ymgysylltu o 1.30%.

Yn draddodiadol Twitter / X fu’n sianel gryfaf a mwyaf llwyddiannus ac felly rydym wedi canolbwyntio mwy o sylw ar y sianel hon. Rydym yn gweld newid yn y dirwedd cyfryngau cymdeithasol ac wedi bod yn adolygu ein strategaeth cyfryngau cymdeithasol. Yn yr hir dymor, rydym yn bwriadu cynnwys mwy o gynnwys dwyieithog ar ein sianel Facebook. Byddwn yn adrodd ar berfformiad yn ystod y cyfnod adrodd nesaf.

4.1 Fideos YouTube

Rydym wrthi’n diweddaru ein fideos YouTube i adlewyrchu ein rôl newidiol ac i ddarparu trosolwg o’r mesurau newydd i’n cwsmeriaid a’n rhanddeiliaid. Fe wnaethon ni greu trosleisio ar gyfer dau fideo Cymraeg yn ystod y cyfnod adrodd:

• naratif strategol Tŷ’r Cwmnïau
• beth sydd angen i chi ei wybod am newidiadau i gyfraith cwmnïau’r DU

4.2 Ymgyrchoedd

Cynhaliwyd ymgyrch cyfrifoldebau cyfarwyddwyr dros 2 gam a oedd yn canolbwyntio ar ddyletswyddau cyffredinol a chydymffurfio â ffeilio. Roedd y ddau gam yn cynnwys adnoddau a chynnwys Cymraeg. Gwnaethom hefyd greu safle rhanddeiliaid a oedd yn cynnwys copi, cynnwys, gwybodaeth ac asedau creadigol awgrymedig yn Gymraeg:

Ffeilio ar amser (phase 1: September 2023 / phase 2: December 2023)

Fe wnaethon ni ddiweddaru’r dudalen Bod yn gyfarwyddwr cwmni GOV.UK gyda chynnwys yr ymgyrch a chyhoeddi’r Gymraeg yn greadigol a negeseuon ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol. Cyhoeddom hefyd 2 stori newyddion ymgyrch yn Gymraeg:

• anogir cwmnïau i ffeilio cyfrifon yn gynnar er mwyn osgoi cosbau
• ffeilio eich cyfrifon yn gynnar ym mis Rhagfyr i osgoi cosb

Fe wnaethom hefyd ddiweddaru tudalen Gweithio i Dŷ’r Cwmnïau GOV.UK gyda chynnwys yr ymgyrch.

5. Dangosyddion perfformiad

Yn ystod y cyfnod adrodd, corfforwyd 6,920 o gwmnïau Cymreig a 24 Partneriaeth Atebolrwydd Cyfyngedig (PAC) ag awdurdodaeth Gymreig.

Erbyn diwedd y cyfnod adrodd, roedd yna 33,004 o gwmnïau Cymreig a 156 o PAC Cymreig ar y gofrestr.

Erbyn diwedd y cyfnod adrodd, roedd yna 1,849 o gwmnïau Cymraeg ac 7 PAC Cymraeg ar y gofrestr oedd wedi eu corffori â therfyniad enw Cymraeg.

5.1 Canolfan Gyswllt Tŷ’r Cwmnïau

Mae dau aelod llawn amser o staff sy’n siarad Cymraeg yn y Ganolfan Gyswllt. Mae gofyniad cytundebol i ddarparu gwasanaeth drwy gyfrwng y Gymraeg. Fe newidiwyd darparwr yn ystod y cyfnod adrodd yma oedd yn golygu ein bod wedi colli rhai o’n staff sy’n siarad Cymraeg. Felly, gwnaethom ymarfer recriwtio i sicrhau bod gennym siaradwyr Cymraeg yn y swydd. Mae trosiant staff yn uchel sy’n profi her ar adegau.

Os yw cwsmer yn gofyn yn benodol i siarad â siaradwr Cymraeg ac nad oes un ar gael, rydym yn cynnig dewis i’r cwsmer gwblhau’r alwad yn Saesneg neu ofyn am rif ffôn cyswllt y cwsmer fel y gall siaradwr Cymraeg gysylltu â nhw’n uniongyrchol, yn unol â’n Cynllun Iaith Gymraeg. Yn ystod y cyfnod adrodd hwn, derbyniwyd 5 galwad yn Gymraeg a 51 e-bost yn Gymraeg.

Mae Uned yr Iaith Gymraeg bellach yn cynnal cyfarfodydd rheolaidd gyda’r ganolfan gyswllt i sicrhau bod pawb yn deall pwysigrwydd darparu darpariaeth Gymraeg, waeth pa mor fach yw’r nifer sy’n cysylltu â ni ar hyn o bryd.

Mae Uned yr Iaith Gymraeg hefyd yn cynnal cyfarfodydd rheolaidd gyda siaradwyr Cymraeg yn y ganolfan gyswllt i wneud yn siŵr eu bod yn gallu defnyddio ac ymarfer eu Cymraeg gan fod canran y galwadau Cymraeg ar hyn o bryd yn isel.

5.2 Hyfforddiant ac Ymwybyddiaeth Iaith

Mae Tŷ’r Cwmnïau  wedi parhau i hyrwyddo cyfleoedd datblygu Cymraeg i’n staff a chynnig cyfleoedd i’r staff ddefnyddio eu Cymraeg yn y gweithle.

Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn cynnal Caffi Cymraeg yn yr adeilad bob mis i roi cyfle i staff ddefnyddio ac ymarfer eu Cymraeg yn y gwaith. Mae siaradwyr Cymraeg rhugl yn mynychu ond hefyd dysgwyr Cymraeg o wahanol adrannau o Dŷ’r Cwmnïau. Mae Uned yr Iaith Gymraeg hefyd yn darparu sesiynau cymorth ar-lein i’r staff sy’n dysgu’r Gymraeg yn Nhŷ’r Cwmnïau ar hyn o bryd.

Mae’r Uned Gymraeg hefyd yn rhoi erthyglau rheolaidd a geirfa Gymraeg ar dudalen Rhyngweithio’r cwmni. Mae hyn wedi codi ymwybyddiaeth ac wedi sicrhau bod gan y Gymraeg amlygrwydd ar draws y sefydliad i gyd. Mae gan Uned y Gymraeg dudalen barhaol hefyd ar Interact (ein safle mewnrwyd fewnol) sy’n cynnwys canllawiau ar gyfer pob maes ar gyfathrebu Cymraeg, ein Cynllun Iaith Gymraeg, a rhestr o siaradwyr Cymraeg ym mhob adran.

Mae 80 aelod ar dudalen cymdeithasol Uned y Gymraeg erbyn hyn; rydym yn parhau i ddarparu cynnwys Cymraeg a hysbysebu ein digwyddiadau yma.

Cynigiodd CH gyfleoedd dysgu Cymraeg i’r holl staff yn unol â’i Gynllun Addysg i Oedolion. Mae’r sefydliad wedi cefnogi’n llawn y rhai sydd wedi manteisio ar y cyfle hwn drwy dalu cost y cwrs, yn ogystal â rhoi amser hwyluso i astudio.

Bellach mae gennym 3 carfan yn dysgu Cymraeg drwy Ddysgu Cymraeg Morgannwg. Ar hyn o bryd mae 16 o bobl yn dysgu Cymraeg ar draws y 3 charfan.

Parhaodd Tŷ’r Cwmnïau i annog a chefnogi diwrnodau gwirfoddoli sydd, yn ein barn ni, yn fodd cadarnhaol o gyfrannu at y gymuned leol wrth ddatblygu sgiliau Cymraeg ar yr un pryd.

6. Cwynion

Nifer y cwynion a dderbyniwyd am y diffyg darpariaeth gwasanaeth Cymraeg a’r camau a roddwyd ar waith i ddatrys y cwyn hwn. Yn ystod y cyfnod adrodd hwn , roedd 2 achos lle cysylltodd cwsmeriaid â yn ymwneud â’i Wasanaeth Cymraeg. Gweler crynodeb o’r cwyn isod:

Cwynodd 1 cwsmer nad oedd eu cyfrifon ar gael ar y gofrestr gyhoeddus. Gwnaethom ymchwilio i hyn, ac nid oeddem wedi derbyn y cyfrifon hyn. Gwnaethom sicrhau na roddwyd cosb ffeilio hwyr gan y gallai’r cwsmer ddangos prawf danfon i ni.

Cwynodd 1 cwsmer nad oedd y gwasanaeth ‘Dod o hyd i a diweddaru gwybodaeth cwmni’ ar gael yn y Gymraeg. Mae Uned y Gymraeg wedi trosglwyddo’r gŵyn hon i’r perchnogion gwasanaeth perthnasol.

7. Casgliad

Bydd ein Huned Iaith Gymraeg a Phwyllgor y Gymraeg yn parhau i sicrhau bod Tŷ’r Cwmnïau yn ymwybodol o’u cyfrifoldebau o dan y Cynllun Iaith Gymraeg a bod pawb yn gweld pwysigrwydd cynnig gwasanaeth Cymraeg rhagweithiol i’n cwsmeriaid.

Rydym yn parhau i fod yn ymrwymedig i ddarparu gwasanaeth Cymraeg rhagorol i’n cwsmeriaid a byddwn yn parhau i gydweithio gyda phob adran yn Nhŷ’r Cwmnïau i hyrwyddo dwyieithrwydd ar draws y sefydliad.

Mae llawer o waith dal i’w wneud er mwyn sicrhau bod ein gwasanaethau Cymraeg yn cwbl hafal i’r Saesneg ond rydym yn symud yn y cyfeiriad cywir.

8. Cynllun Gweithredu Tŷ’r Cwmnïau

8.1 Deddfwriaeth a mentrau

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Adolygu’r cynllun gweithredu pob chwarter	Bob Chwarter	Strategaeth a Pholisi	Adolygwyd cynnwys y cynllun gweithredu fel rhan o waith Pwyllgor y Gymraeg a gyfarfu yn chwarterol yn 2023 i 24.
Adolygu’r cynllun strategol pob chwarter i gyd-fynd â’r cynllun gweithredu ar yr iaith Gymraeg	Bob Chwarter	Strategaeth a Pholisi	Mae ein hymrwymiad i wasanaethau Cymraeg yn sail i 2 o’n nodau strategol allweddol: Gwasanaethau gwych sy’n rhoi profiad gwych i ddefnyddwyr a chofrestri data sy’n ysbrydoli ymddiriedaeth a hyder.
Ystyried sut y bydd polisïau, prosiectau a datblygiadau newydd yn cydymffurfio â’r ymrwymiadau a nodir yn y Cynllun Iaith Gymraeg	Yn parhau	Strategaeth a Pholisi	Rydyn ni wedi parhau a byddwn yn parhau, i ystyried ein Cynllun Iaith wrth gychwyn polisïau, prosiectau a datblygiadau newydd.

8.2 Staffio

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Cynnal yr hyfforddiant iaith gyfredol, gan dargedu sgiliau Cymraeg llafar	Yn parhau	Uned yr Iaith Gymraeg/Tîm Dysgu a datblygu	Trefnodd Uned yr Iaith Gymraeg wersi Cymraeg ar-lein i 16 o bobl ar draws CH drwy Brifysgol Morgannwg. Mae’r uned Iaith Gymraeg hefyd yn darparu cyfleoedd i staff ddefnyddio ac ymarfer eu Cymraeg yn y gweithle.  Mae’n bwysig yn niwylliant CH bod y staff yn teimlo eu bod yn gallu dod â’u hunain cyfan i’r gwaith i mae rhan o hyn yn gallu defnyddio eu hiaith ddewisol yn y gwaith.
Sicrhau bod staff sy’n medru’r Gymraeg yn yr holl brif feysydd gweithredol er mwyn darparu gwasanaeth ar gyfer cwsmeriaid sy’n siarad Cymraeg	Yn parhau	Cyfarwyddwyr	Mae Tŷ’r Cwmnïau yn sicrhau bod staff sy’n medru’r Gymraeg ar gael ym mhob maes er mwyn archwilio gwybodaeth sy’n cael ei ffeilio yn Gymraeg ac ymateb i gwsmeriaid yn y Gymraeg.
Hyrwyddo’r hyn sy’n ofynnol o Dŷ’r Cwmnïau o dan y Cynllun Iaith yn fewnol, gan sicrhau bod staff yn deall eu cyfrifoldebau ac yn gwybod ble i droi am gymorth	Yn parhau	Uned y Gymraeg/Strategaeth a Pholisi	Defnyddiwyd y safle mewnrwyd yn rheolaidd i dynnu sylw ein staff at ein hymrwymiad i’n Cynllun Iaith. Mae Uned y Gymraeg hefyd wedi bod yn neud sesiynau gyda’r holl adrannau ac mae pob adran yn gwybod i ddod at yr Uned am gymorth ayb. Mae Uned yr Iaith Gymraeg bellach hefyd wedi creu tudalen barhaol ar safle’r Fewnrwyd sy’n cynnwys canllawiau ar gyfer pob adran, copi o’n Cynllun Iaith Gymraeg a rhestr o siaradwyr Cymraeg ym mhob ardal.
Cynnal tîm Cymraeg yn Nhŷ’r Cwmnïau i ddarparu gwasanaeth i gwsmeriaid sy’n siarad Cymraeg a chynnal cyfarfodydd rheolaidd i drafod problemau a chynnydd	Yn parhau	Uned y Gymraeg/Cyflawni ar gyfer Cwsmeriaid	Mae tîm y Gymraeg wedi parhau i fod ar gael ac wedi cyfarfod yn rheolaidd.

8.3 Ymgyrchoedd cyhoeddusrwydd, arddangosfeydd, hysbysebion a datganiadau i’r wasg

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod siaradwyr Cymraeg yn mynychu pob digwyddiad yng Nghymru lle mae presenoldeb gan Dŷ’r Cwmnïau	Yn parhau	Y Tîm Digwyddiadau	Byddwn yn sicrhau hyn os ydym yn mynychu digwyddiadau yn y dyfodol. Mae llawer o rwydweithio nawr yn digwydd yn rhithiol.
Sicrhau bod deunydd darllen Cymraeg ar gael mewn digwyddiadau a gynhelir yng Nghymru	Yn parhau	Y Tîm Digwyddiadau	Byddwn yn sicrhau hyn os ydym yn mynychu digwyddiadau yn y dyfodol. Mae llawer o rwydweithio nawr yn digwydd yn rhithiol.
Sicrhau bod hysbysebion a datganiadau i’r wasg sy’n cael eu cyhoeddi yng Nghymru ar gael yn Gymraeg	Yn parhau	Adnoddau Dynol/Uned y Gymraeg	Lle cyhoeddir hysbysebion swyddi yn y wasg Gymraeg maent yn ddwyieithog. Nawr bod modd hysbysebu yn Gymraeg ar wefan Swyddi’r Gwasanaeth Sifil rydym nawr wedi dechrau hysbysebu rhai swyddi trwy’r Gymraeg.

8.4 Cyhoeddiadau a ffurflenni

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod holl gyhoeddiadau Cymraeg Tŷ’r Cwmnïau yn cael eu diweddaru’r un pryd â’r fersiynau Saesneg	Yn parhau	Strategaeth a Pholisi	Mae Tŷ’r Cwmnïau yn parhau i sicrhau bod cyhoeddiadau Cymraeg yn cael eu diweddaru’r un pryd â’r cyhoeddiadau Saesneg.
Sicrhau bod yr holl ffurflenni statudol Cymraeg yn cael eu diweddaru’r un pryd â’r fersiynau Saesneg	Yn parhau	Strategaeth a Pholisi	Mae Tŷ’r Cwmnïau yn dal i sicrhau bod ffurflenni Cymraeg yn cael eu diweddaru ar yr un pryd â ffurflenni Saesneg.
Monitro defnydd o lythyrau er mwyn sicrhau bod fersiynau Cymraeg yn cael eu defnyddio pan fo hynny’n briodol	Yn parhau	Datblygiad Newid Busnes	Mae Tŷ’r Cwmnïau yn dal i fonitro’r defnydd o lythyrau er mwyn sicrhau y darperir ateb yn Gymraeg lle bo angen. Drwy gydol y cyfnod mae ein tîm Cymorth Cyflawni i Gwsmeriaid wedi adolygu’r ddarpariaeth o lythyron Cymraeg sydd gennym.

8.5 Gwefannau

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod y wefan Gymraeg yn cael ei diweddaru’r un pryd â’r fersiwn Saesneg, pan fo hynny’n briodol, a bod y wybodaeth ar y wefan Gymraeg yn gyfoes	Yn parhau	Cyfathrebu allanol/Uned y Gymraeg	Parhawyd i gynyddu’r cynnwys Cymraeg ar GOV.UK. Mae Uned y Gymraeg yn monitro hyn ac yn cynnal cyfarfodydd cyson gyda’r tîm cyfathrebu allanol er mwyn gweithredu hwn hefyd. Rydym yn sicrhau bod negeseuon X  a Facebook Cymraeg yn cael eu postio’n aml. Mae hyn yn bwysig er mwyn annog mwy o gwsmeriaid o Gymru i gyfathrebu â ni yn Gymraeg.

8.6 Cyfarfodydd wyneb yn wyneb

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod modd i gwsmeriaid ofyn am gael siarad â siaradwr Cymraeg os ydynt am gynnal eu busnes yn Gymraeg	Yn parhau	Gwasanaethau I Gwsmeriaid/Uned y Gymraeg	Ni does cyfarfodydd wyneb i wyneb yn digwydd rhagor ond gallwn gynnig y gwasanaeth yma dros Microsoft Teams.

8.7 Cyfathrebu dros y ffôn

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod modd i gwsmeriaid sydd am gynnal eu busnes yn Gymraeg ofyn am gael siarad â siaradwr Cymraeg	Yn parhau	Gwasanaethau i Gwsmeriaid/Uned y Gymraeg	Mae system mewn lle i wneud yn siŵr fod y cwsmer yn gallu cyfathrebu gyda ni yn ei iaith ddewisol.

8.8 Arwyddion

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod yr holl arwyddion cyhoeddus yn swyddfa Caerdydd yn ddwyieithog	Yn parhau	Gwasanaethau’r Adeiladau/Uned y Gymraeg	Cynhyrchir yr holl arwyddion cyhoeddus yn ddwyieithog.

8.9 Cwynion

Camau angenrheidiol	Dyddiad targed	Perchennog	Cynnydd hyd yn hyn/nodiadau
Sicrhau bod cwynion am wasanaethau Cymraeg Tŷ’r Cwmnïau yn cael eu harchwilio’n fanwl ac yn cael eu datrys yn brydlon, a hynny’n unol â threfn gwynion arferol Tŷ’r Cwmnïau	Yn parhau	Uned y Gymraeg	Cwynion
Monitro’r cwynion am wasanaethau dwyieithog	Yn parhau	Uned y Gymraeg	Mae Uned yr Iaith Gymraeg yn monitro pob cwyn ynglŷn â’r gwasanaeth dwyieithog yn unol ag adran cwynion yn yr adroddiad.